资阳市优化“互联网+政务服务”全面提升政府智能治理能力

资阳市优化“互联网+政务服务”全面提升政府智能治理能力一是强化基础数据支撑。牵头对市级部门220个业务系统和10个部门的视频会议系统进行摸排,开展智慧治理中心建设调研,正在起草《资阳市新型智慧城市建设总体方案》《资阳市公共数据应用管理规定》。

二是强化数据资源共享。市政务信息资源共享平台(一期)建设项目已完成22个部门(单位)数据资源上传和171个资源目录对接,并实现与省政务信息资源共享平台对接。

三是推行网上全程办理。按照“一网通办”要求优化政务服务流程,“网上办”可办事项达83.45%。全面实施“网办邮送不跑路”,全市完成快递邮送17000次。

四是加快政务热线整合。“资阳市12345政务服务热线平台项目初步设计方案”通过专家组评审。12345政务服务热线共受理群众诉求6349件,回复率89.77 %,满意率91.94 %。五是推进资阳市民云建设。以市民为中心的一站式“互联网+”综合服务平台加快建设,目前,资阳市民云已进入试用测试阶段。

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